ご購入に関する大切なお願い

当ショップの作品は、ひとつずつ丁寧に仕上げるオーダーメイド品です。
トラブル防止のため、ご購入前に必ず以下の内容をご確認ください。

ご購入後のデザイン相談について

生地のカラー、デザイン、刺繍内容についての打ち合わせが必要です。

ご注文後、Instagram、X(Twitter)、ThreadsのDM、または、メールフォームのいずれかより、【注文ID】を添えてご連絡をお願いいたします。

※ご注文から3日以内にご連絡がない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

「まとめてスリムケース」の販売について

月に1回、期間限定の先着順にて販売を行っております。

販売日程や詳細につきましては、Instagram、X(Twitter)、Threadsにて事前にお知らせいたします。

「B6ポーチ」「A5ポーチ」「ハンカチ」の販売について

常時販売しております。

ただし、ご注文が集中した場合は、予告なく一時的に販売をストップさせていただく可能性がございます。

納期(発送時期)について

ご購入およびデザインの最終確定から、発送まで【約1か月】ほどお時間をいただきます。

丁寧にお作りするため、お時間を頂戴いたしますことをご理解いただけますと幸いです。

キャンセル・変更について

オーダーメイド品という性質上、デザイン最終確定後のキャンセルやデザインの変更は基本的にお受けできません。

ご購入前に内容をよくご確認いただきますようお願いいたします。

作品の色味・仕上がりについて

商品写真やデザインシミュレーターの色味はあくまでイメージです。
ご覧のモニター環境等により、実際の生地、刺繍糸の色味とは多少異なる場合がございます。
ひとつひとつ手作業で製作しているハンドメイド品のため、わずかな歪みや縫い目のズレなど、多少の個体差が生じる場合がございます。
ご理解の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

ラッピングについて

複数点をご購入いただいた場合は、基本的にまとめてラッピングしてお届けいたします。

個別包装をご希望のお客さまは、お手数ですがお知らせください。

また、ラッピングのリボンのカラーは、作品の雰囲気に合わせてこちらで選定させていただきます。

SNS・商品ページへの掲載について

製作中の様子や完成した作品の写真を、当ショップのSNSや商品ページにてご紹介させていただくことがございます。

もし掲載を希望されない場合は、お気軽にお申し付けください。